Foire aux questions
Nous ne disposons pas d’installateurs partenaires. Nous vous invitons à contacter un artisan ou un installateur professionnel proche de votre domicile
Lire la réponse détailléeToutes les notices de pose et manuels d’utilisation des produits SLID’UP by Mantion sont téléchargeables en version PDF depuis notre boutique en ligne. Pour cela, rendez-vous sur la page du produit recherché et cliquez sur le logo PDF du d ...
Lire la réponse détailléeEtant donné que notre boutique en ligne s'adresse aux particuliers, nous ne faisons pas de tarifs préférentiels pour les professionnels.
Lire la réponse détailléePour recevoir votre facture, veuillez vous connecter à votre compte, puis accéder à la rubrique « Historique et détails des commandes » . Pour modifier votre adresse de facturation, merci de nous contacter via le formulaire de contact ...
Lire la réponse détailléeUne pièce s’est cassée ou endommagée après l’installation de votre produit ? Pour bénéficier de la garantie, merci de nous transmettre les éléments suivants : Votre numéro de commande Une photo nette de la pièce endom ...
Lire la réponse détailléeLe délai de livraison est de 5 jours ouvrés à compter de la réception du paiement de votre commande.
Lire la réponse détailléeSi votre commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons tout notre possible pour l’intercepter à temps. - Si le nouvel article souhaité est au même tarif, nous procéderons simplement à un échange de produit. - Dans le cas d'un ...
Lire la réponse détailléeNotre boutique en ligne étant réservée aux particuliers, nous ne réalisons pas de devis. Les tarifs sont consultables directement sur les pages produit.
Lire la réponse détailléeOui, que vos volets motorisés SLID'UP by Mantion soient battants, coulissants ou roulants, il est tout à fait possible d’interrompre leur ouverture ou fermeture à tout moment afin de les positionner selon vos préférences. Pour cela, il suf ...
Lire la réponse détailléePour piloter les motorisations de volets SLID’UP by Mantion depuis un smartphone, vous aurez besoin d’une centrale domotique. non fournie). Seules les motorisations filaires peuvent être raccordées à un système domotique. Quelle que soit ...
Lire la réponse détailléeEn cas de coupure de courant, les volets battants équipés des motorisations SLID'UP URANUS, SLID'UP WINEO ou SLID'UP BRA-VO peuvent être manipulés en retirant la goupille de sécurité (également appelée manchon) avec une clé 6 pans. SLID ...
Lire la réponse détailléePas de panique, dans le cas où vous devez changer les piles de votre télécommande ou de votre interrupteur radio, la programmation de vos motorisations de volets SLID'UP by Mantion est bien mémorisée. Il n'est pas nécessaire de reprogrammer ...
Lire la réponse détailléePour les motorisations SLID'UP URANUS, SLID'UP WINEO et SLID'UP BRA-VO , nous pouvons faire appel à notre prestataire peinture afin de peindre certains éléments du kit : gond motorisé, bras, carters,... Pour toute demande, merci de nous contact ...
Lire la réponse détailléeAfin de renforcer le maintien des volets battants en position fermée, nous proposons deux solutions de fermeture complémentaires, compatibles avec les motorisations SLID'UP URANUS, SLID'UP WINEO et SLID'UP BRA-VO : La fermeture électromagnét ...
Lire la réponse détailléeAvec SLID'UP by Mantion, il est tout à fait possible de motoriser un volet battant composé de deux vantaux liés. Autrement dit, les deux panneaux solidaires se replient du même côté à l'ouverture. Pour cette configuration, l’utilisation ...
Lire la réponse détailléeLa centralisation de l’ouverture des volets est réalisable avec des motorisations radio, ou via une installation domotique pour les configurations filaires. Une seule télécommande radio peut commander jusqu’à 10 paires de volets, y compris d ...
Lire la réponse détailléeLa motorisation M200 est idéale pour une porte en applique. Elle dispose d’une application Bluetooth permettant d’ajuster les réglages de la porte directement depuis un smartphone, pour une configuration précise et pratique. La motoris ...
Lire la réponse détailléeOui, il est tout à fait possible d’ouvrir la porte manuellement. Vous ressentirez toutefois une légère résistance due au frein moteur, mais la porte reste facile à déplacer.
Lire la réponse détailléeLe système est relativement silencieux. En pose à galandage, le moteur étant encastré dans la cloison, le bruit est quasiment imperceptible. En pose en applique, le moteur étant apparent, on peut percevoir un léger bruit de mouvement, li ...
Lire la réponse détailléeIl est tout à fait possible d’utiliser le bouton poussoir de votre choix, afin de rester en harmonie avec vos autres interrupteurs. L’essentiel est qu’il s’agisse d’un bouton poussoir à contact sec en 24 V, c’est-à-dire un interrup ...
Lire la réponse détailléeOui, tous les rails SLID'UP by MANTION peuvent être recoupés sans difficulté pour s’adapter parfaitement à vos dimensions. Qu’ils soient en acier, aluminium ou inox, ces matériaux se découpent facilement à l’aide d’outils adaptés. ...
Lire la réponse détailléeOui, il est tout à fait possible de raccorder plusieurs rails coulissants SLID'UP by MANTION bout à bout, selon le type de pose choisi : - Fixation sous plafond : les rails peuvent être juxtaposés à condition d’être parfaitement aligné ...
Lire la réponse détailléeNos systèmes coulissants pour portes peuvent être fixés sur un mur en plaques de plâtre sans aucun problème. Pour cela, il vous suffit d’opter pour la bonne cheville par rapport au poids de votre porte. ...
Lire la réponse détailléeNous sommes spécialisés dans les systèmes coulissants et motorisés pour l'habitat mais pas dans les portes. En revanche, vous pouvez vous rapprocher de votre artisan local ou de votre grande surface de bricolage qui vous fournira le panneau ...
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