Je souhaite bénéficier de la garantie. Que dois-je faire ?
Une pièce s’est cassée ou endommagée après l’installation de votre produit ?
Pour bénéficier de la garantie, merci de nous transmettre les éléments suivants :
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Votre numéro de commande
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Une photo nette de la pièce endommagée
Dès réception de ces éléments, nous reviendrons vers vous pour vous apporter une solution.
A savoir que la garantie des produits motorisés est de 2 ans et pour les produits coulissants de 5 ans. La durée de garantie d'un produit est précisé sur la fiche produit.