Je souhaite bénéficier de la garantie. Que dois-je faire ? 


Une pièce s’est cassée ou endommagée après l’installation de votre produit ?

Pour bénéficier de la garantie, merci de nous transmettre les éléments suivants :

  • Votre numéro de commande

  • Une photo nette de la pièce endommagée

Dès réception de ces éléments, nous reviendrons vers vous pour vous apporter une solution.

A savoir que la garantie des produits motorisés est de 2 ans et pour les produits coulissants de 5 ans. La durée de garantie d'un produit est précisé sur la fiche produit.